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Mostrando entradas de mayo, 2023

Reto 4. DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS

 LABORATORIO DE ADMINISTRACIÓN Y PROFESIONALES El proyecto está destinado a establecer un laboratorio colaborativo del que formen parte distintas administraciones del Estado junto a los profesionales que ejercen de interlocutores entre la Administración y la ciudadanía: graduados sociales, gestores administrativos o abogados, que dedican gran parte de su actividad a representar a terceros en su relación con la Administración. En este laboratorio colaborativo estarían incluidos organismos como el INSS, la TGSS, el SEPE o la AEAT, los colegios de Abogados, Gestores Administrativos, Graduados Sociales y los sindicatos más representativos. En los últimos tiempos estamos viviendo una avalancha de novedades normativas y cambios continuos, no solo en la legislación sino también en los protocolos de actuación que desarrolla cada administración en la gestión de una determinada materia. La pandemia provocó muchos de esos cambios y aceleró otros que ya se estaban produciendo. Desde marzo de 2...

Reto 3 “Decálogo #INAPGobiernoAbierto”

Mi propuesta para incorporar al Decálogo de valores, acciones y hábitos de las y los empleadas públicas comprometidos con el gobierno abierto y que he incorporado a la herramienta PollUnit es la siguiente:   Establecer objetivos compatibles con los fundamentos del gobierno abierto   Mi propuesta de acción tiene que ver con algo que desde hace ya unos cuantos años se ha instalado en casi todas las administraciones y que no siempre ha provocado el resultado deseado: los objetivos.   En la Seguridad Social, por ejemplo, la organización establece unos objetivos concretos y marca unos indicadores para evaluar su nivel de cumplimiento. En función de ese nivel de cumplimiento de objetivos se establece una clasificación por provincias que da lugar a la percepción de un complemento de productividad cuya cuantía dependerá de la posición que ocupa cada provincia en esa clasificación.   Con frecuencia, esos objetivos no han tenido en cuenta el compromiso con el gobierno abierto ...

Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

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  Como presto servicios en la Seguridad Social he querido conocer más de cerca su Portal de Transparencia y responder a las preguntas que plantea este reto: ¿Conocías el Portal? ¿te costó encontrarlo? ¿lo visitas con frecuencia? ¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente? ¿Te parece útil? Evidentemente, no conocía el Portal. Presumía su existencia y he visitado la web www.seg- social.es esperando encontrar un enlace para acceder a él. Al no encontrar ningún enlace en su página de inicio he utilizado el buscador de la web, sin ningún resultado. El siguiente paso ha sido recurrir al buscador de Google y así he conseguido llegar hasta la Resolución de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social de 01/12/2014 , norma de creación de la Unidad de Información de Transparencia Singular de la Seguridad Social  Sin embargo, pese a haber sido creada en 2014 esta Unidad de Transparencia, no existe un portal específico de la Seguridad Social, tenemos que di...