Reto 4. DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS
LABORATORIO DE ADMINISTRACIÓN Y PROFESIONALES El proyecto está destinado a establecer un laboratorio colaborativo del que formen parte distintas administraciones del Estado junto a los profesionales que ejercen de interlocutores entre la Administración y la ciudadanía: graduados sociales, gestores administrativos o abogados, que dedican gran parte de su actividad a representar a terceros en su relación con la Administración. En este laboratorio colaborativo estarían incluidos organismos como el INSS, la TGSS, el SEPE o la AEAT, los colegios de Abogados, Gestores Administrativos, Graduados Sociales y los sindicatos más representativos. En los últimos tiempos estamos viviendo una avalancha de novedades normativas y cambios continuos, no solo en la legislación sino también en los protocolos de actuación que desarrolla cada administración en la gestión de una determinada materia. La pandemia provocó muchos de esos cambios y aceleró otros que ya se estaban produciendo. Desde marzo de 2020
